Η τράπεζα ξεκίνησε το 2001 από δύο καταστήματα βραχυπρόθεσμων δανείων και ανέπτυξε δίκτυο εξυπηρέτησης κοντά σε κόμβους μετακίνησης, απλουστευμένη εμπειρία πελάτη και χαμηλότερο κόστος προϊόντων. Στόχευσε νοτιοαφρικανούς με χαμηλά εισοδήματα που οι ανταγωνιστές αγνοούσαν, φτάνοντας σήμερα τους 26 εκατομμύρια πελάτες. Η επόμενη φάση ανάπτυξης επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση μικρών επιχειρήσεων του άτυπου τομέα και στην ενδεχόμενη διεθνή επέκταση, ενώ νέοι παίκτες και οι προκλήσεις διατήρησης της απλότητας και των χαμηλών χρεώσεων δοκιμάζουν τη στρατηγική της.

Πηγή: Newsbeast